Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Yoga La Source respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation luxembourgeoise.

1. Qui sommes-nous ?

Yoga La Source est le responsable du traitement de vos données personnelles.

• Raison sociale : Yoga La Source
• Siège social : 25, rue Josy Welter, L-7256 Walferdange
• Numéro d'immatriculation au RCS : B161069
• E-mail de contact : info@yoga.lu

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Données de compte et d'inscription : nom, adresse e-mail, numéros de téléphone (facultatif) et informations concernant les cours, les trimestres ou les événements auxquels vous vous inscrivez. Si vous avez déjà participé à un atelier INFINY, nous avons demandé votre adresse postale et votre nationalité. INFINY n'existe plus, mais ces dossiers sont conservés et peuvent être supprimés sur simple demande de votre part.

Données relatives à la newsletter : si vous créez un compte chez nous, vous êtes automatiquement abonné à trois newsletters liées à votre compte :

• Renouvellement d'inscription (rappels prioritaires pour la réinscription à chaque trimestre)
• Planning du trimestre
• Ateliers & Actualités

Chaque e-mail de newsletter contient un lien de désinscription, et vous pouvez gérer vos préférences d'abonnement à tout moment depuis votre profil (en haut à droite du site).

Par ailleurs, si vous n'avez pas de compte, vous pouvez choisir de recevoir une newsletter générale via un formulaire d'inscription (Google Forms) ; chaque e-mail envoyé dans ce cadre contient également un lien de désinscription.

Données de paiement : lorsque vous payez par carte bancaire, les informations de votre carte sont saisies directement dans le formulaire de paiement sécurisé de Stripe ; nous ne les voyons ni ne les stockons jamais. Nous conservons uniquement l'enregistrement de la transaction (montant, date, statut du paiement).

Si vous payez par virement bancaire, nous conservons le montant dû ou versé ainsi que les informations d'inscription associées.

Données techniques et d'utilisation : si vous acceptez les cookies analytiques et publicitaires via notre bandeau de gestion des cookies (voir la section 6), nous collectons (via Google Tag Manager) des informations telles que les pages consultées, les liens et boutons sur lesquels vous avez cliqué, le contexte général (langue de la page, cours ou événement) et d'autres données d'interaction similaires, associées à des cookies ou à des identifiants similaires stockés sur votre appareil.

3. Pourquoi nous utilisons vos données et notre base juridique

Finalité	Données utilisées
Traitement de votre inscription à un cours, une session ou un événement	Données de compte/d'inscription
Traitement de votre paiement	Données de paiement
Envoi de confirmations d'inscription et d'e-mails de service associés	Données de compte/d'inscription, adresse e-mail
Envoi de newsletters liées au compte (renouvellement d'inscription, calendrier des sessions, ateliers et actualités)	Données relatives à la newsletter
Envoi de notre newsletter générale aux abonnés sans compte	Données relatives à la newsletter
Compréhension de l'utilisation du site et amélioration de nos services (analyses)	Données techniques/d'utilisation
Mesure de l'efficacité de notre publicité (Pixel Meta/Facebook) — (bientôt supprimé)	Données techniques/d'utilisation
Respect des obligations légales (par ex. documents comptables)	Données de paiement/transaction

 

Vous pouvez retirer votre consentement (newsletter, analyses, cookies publicitaires) à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

4. Destinataires de vos données

Nous faisons appel aux prestataires de services tiers suivants (« sous-traitants ») pour assurer le fonctionnement de notre site et de nos services. Chacun d'eux ne reçoit que les données nécessaires à l'exécution de sa mission pour notre compte et applique sa propre politique de confidentialité régissant le traitement des données.

Amazon Web Services, Inc. (AWS) — héberge notre site web ainsi que la base de données sous-jacente, y compris les informations relatives aux comptes, aux inscriptions et aux transactions conservées pour notre compte. Politique de confidentialité d'AWS

Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd. — traite les paiements par carte de crédit et de débit pour les inscriptions. Les informations complètes de votre carte sont gérées directement par Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Politique de confidentialité de Stripe

The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), via Mandrill — Mandrill est le service d'envoi d'e-mails de Mailchimp, utilisé pour transmettre notre newsletter aux abonnés. Politique de confidentialité de Mailchimp

Google LLC — Google Forms est utilisé pour recueillir les demandes d'abonnement à la newsletter (nom, e-mail, consentement). Google Tag Manager et Google Analytics (GA4) sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, grâce à des cookies et des technologies similaires. Politique de confidentialité de Google

Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) — (bientôt supprimé) utilisé pour mesurer et améliorer l'efficacité de notre publicité en suivant certains événements d'inscription (par exemple, les inscriptions à un cours ou à une liste d'attente) via des cookies. Cela peut permettre à Meta d'associer cette activité à un compte Facebook ou Instagram, sous réserve de vos préférences en matière de cookies et de publicité définies auprès de Meta. Politique de confidentialité de Meta

Rubyroid Labs — notre partenaire de développement web, qui a accès à notre code source et à la base de données sous-jacente selon les besoins pour créer, mettre à jour et assurer la maintenance des fonctionnalités du site. Politique de confidentialité de Rubyroid Labs

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Cookies

• Des finalités strictement nécessaires (par ex. maintenir votre connexion, mémoriser une inscription en cours) — ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
• L'analyse d'audience (Google Analytics via Google Tag Manager) — nous aide à comprendre comment le site est utilisé.
• La mesure publicitaire (Pixel Meta/Facebook - bientôt supprimé) — nous aide à mesurer l'efficacité de nos publicités.

Nous utilisons une bannière de consentement aux cookies, fournie par Silktide, lors de votre première visite sur notre site. Elle vous permet de choisir d'accepter uniquement les cookies strictement nécessaires ou d'autoriser également les cookies d'analyse et de publicité. Les cookies non essentiels (y compris Google Analytics et le Pixel Meta/Facebook) ne sont pas déposés tant que vous n'avez pas donné votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via le lien de paramètres des cookies disponible sur notre site.

Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que la désactivation de certains cookies puisse affecter les fonctionnalités du site.

6. Durée de conservation de vos données

• Données de compte et d'inscription : tant que vous entretenez une relation active avec nous, et pendant les 10 années suivantes, conformément aux obligations comptables et légales du droit luxembourgeois.
• Données relatives aux paiements/transactions : 10 ans, conformément aux exigences luxembourgeoises en matière de conservation des documents comptables.
• Données relatives à la newsletter : jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou retiriez votre consentement.
• Données issues des cookies d'analyse/publicitaires : conformément aux durées de conservation définies par Google Analytics et Meta (généralement 14 à 26 mois).

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectifier des données inexactes ou incomplètes
• Effacer vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation
• Limiter ou vous opposer à certains traitements
• Portabilité des données — recevoir vos données dans un format portable
• Retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement
• Introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@yoga.lu.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité luxembourgeoise de protection des données :

Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) 1, avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, Luxembourg, cnpd.public.lu

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive, notamment en nous appuyant sur les mesures de sécurité fournies par nos prestataires d'hébergement et de paiement (AWS, Stripe).

9. Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants sans le consentement parental approprié, lorsque la loi l'exige.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de page reflétera la révision la plus récente. Les modifications importantes seront communiquées le cas échéant.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse info@yoga.lu.